Do poradni ortopedyczno w głogowskim szpitalu jeszcze kilka dni temu nie każdy mógł się zarejestrować. Do lekarza mogli dostać się pacjenci, którzy kontynuowali leczenie po pobycie na oddziale szpitalnym. Sytuacja się zmieniła, pani w rejestracji zapisuje każdego pacjenta ze skierowaniem. Pod nr telefonu 800- 190- 590 przez całą dobę można sprawdzić wolne terminy przyjęć specjalistów.
Od kilku miesięcy głogowianie, specjalistycznej pomocy lekarza ortopedy szukali w różnych placówkach, nawet poza Głogowem. Do poradni ortopedycznej w naszym szpitalu, gdzie przyjmują uznani specjaliści przyjmowani byli pacjenci, którzy kontynuowali leczenie po pobycie na oddziale w głogowskim szpitalu. ( Pisaliśmy o tym w styczniu i marcu). Tematem zainteresowaliśmy NFZ we Wrocławiu. Przedstawiliśmy informacje uzyskane od głogowian.
– Jeśli pacjent nie może być przyjęty w dniu zgłoszenia, to placówka powinna – na podstawie oceny stanu zdrowia – zapisać go na liście oczekujących jako przypadek pilny lub stabilny, zgodnie z harmonogramem pracy poradni. Za każdym razem, jeśli placówka medyczna odmówi pacjentowi rejestracji, pacjent może złożyć skargę do oddziału wojewódzkiego NFZ (pisemnie, mailowo lub osobiście). Każdy taki przypadek zostanie przez nas sprawdzony i wyjaśniony – zapewnia Anna Szewczuk-Łebska Rzecznik Prasowy NFZ. – Taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Dlatego niezwłocznie skontaktowaliśmy się z dyrekcją szpitala, która zaprzeczyła jakoby pacjentom odmawiano zapisu na listy oczekujących. Równocześnie dyrekcja zapewniła, że placówka dołoży starań, aby proces zapisu na wizyty przebiegał zgodnie z zasadami, o których wcześniej pisałam. Będziemy monitorować tę sytuację – dodaje Rzecznik Prasowy NFZ.
Sprawdziliśmy sytuację w rejestracji do poradni w głogowskim szpitalu. Okazuje się, że można się zarejestrować na wizytę w listopadzie. Nie tłumaczy jak wcześniej, że nie może, ” …bo rejestruje pacjentów kontynuujących leczenie po pobycie na szpitalnym oddziale…”.
– Do poradni trafiają pacjenci pierwszorazowi, poszpitalni i na tzw. kolejne wizyty. Każda grupa ma inne terminy – mówi Ewa Todorov rzeczniczka głogowskiego szpitala.
Zgodnie z informacją otrzymaną od rzeczniczki NFZ „ … Szpital w Głogowie sprawozdaje do NFZ, że prowadzi harmonogram przyjęć na świadczenia z zakresu ortopedii i traumatologii narządu ruchu i na bieżąco dokonuje wpisów pacjentów na listę oczekujących (tzw. pacjentów pierwszorazowych). Aktualnie na udzielenie świadczenia w tej poradni oczekują 124 osoby: 6 osób z kategorią medyczną „przypadek pilny” oraz 118 osób z kategorią medyczną „przypadek stabilny”. Zgodnie zasadami pacjenci leczeni wcześniej na oddziale nie są uwzględnieni w tych danych…’ Głogowski Szpital Powiatowy sp. z o .o zgłosił do NFZ, że w tym roku poradnia chirurgii urazowo-ortopedycznej udziela świadczeń w poniedziałek w godz.: 8-14, wtorek godz.: 11-14, środa godz.: 10-17, czwartek godz.: 11-14, piątek godz.: 8-14. Jednocześnie NFZ nie ma informacji o przerwach czy ograniczeniach w udzielaniu świadczeń w poradni.
Pod całodobowym numerem telefonu 800-190-590 można sprawdzian wolne terminy przyjęć do specjalistów w dowolnym mieście, także w najbliższej okolicy.
Od 1 lipca 2021 zostały zniesione limity na ambulatoryjną opiekę specjalistyczną. W praktyce oznacza to że NFZ płaci za każdego pacjenta przyjętego w poradni.
