W związku z wprowadzonymi obostrzeniami chory nie ma bezpośredniego kontaktu z lekarzem. W przypadku utrudniania kontaktu pacjent może złożyć skargę w Dolnośląskim Oddziale Wojewódzkim NFZ.
Przychodnie 16.03.2020 r. otrzymały od Wojewody Dolnośląskiego polecenie korzystania z możliwości udzielania przez lekarzy podstawowej opieki zdrowotnej: teleporad . Wszelkie trudności z uzyskaniem kontaktu z placówkami POZ należy zgłaszać bezpośrednio w Dolnośląskim Oddziale Wojewódzkim NFZ ul. Joannitów 6 we Wrocławiu tel. 71/797 93 43. Telefoniczna Informacja Pacjenta 800 190 590. Dodatkowe aktualności Centrali Narodowego Funduszu Zdrowia https://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/komunikat-dla-swiadczeniodawcow,7644.html
